1. Trường hợp cân điện tử được bảo hành miễn phí:

• Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất hoặc sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
• Thời hạn bảo hành được ghi trên Tem Bảo Hành đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
• Sản phẩm còn Tem Bảo Hành  trên sản phẩm, đảm bảo tem không bị rách, bung, tróc.

2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):

• Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua công ty có quyền từ chối bảo hành.
• Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Tem Bảo Hành
• Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, văng vật nặng lên bàn cân cao hơn 10cm ( đối với cân sàn) 3cm ( đối với cân bàn), 1 cm ( đối với cân kỹ thuật và cần phân tích) hoặc làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
• Các loại phụ kiện kèm theo như:Pin, dây cáp nối sẽ được bảo hành trong 6 tháng đầu mua máy.
• Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật không phải là nhân viên của Hà Minh Tâm 

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí.

• Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Công ty chúng tôi nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí theo yêu cầu của quý khách.
• Phí sửa chữa theo thỏa thuận giữa nhà cung câos và quý khách.

4. Địa chỉ bảo hành : - 857 Trường Chinh , Kiến An , Hải Phòng 
                                    - Hotline : 0977926882